{"id":7853,"date":"2023-06-27T12:05:03","date_gmt":"2023-06-27T10:05:03","guid":{"rendered":"https:\/\/littleloua.com\/\/condiciones-generales\/"},"modified":"2024-03-01T13:24:51","modified_gmt":"2024-03-01T12:24:51","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/littleloua.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones generales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

datos de la empresa:<\/p>\n

Peque\u00f1a Loua vof
Calle Sluisstraat 11
8710 Ooigem<\/p>\n

BE 0805 228 672<\/p>\n

https:\/\/littleloua.com\/
hello@littleloua.com
condiciones generales<\/p>\n

Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas de Little Loua.<\/p>\n

Al realizar un pedido, indica que est\u00e1 de acuerdo con las condiciones de entrega y pago. Little Loua se reserva el derecho de modificar sus condiciones de entrega y\/o de pago despu\u00e9s del vencimiento del plazo.<\/p>\n

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, las condiciones generales o espec\u00edficas o las estipulaciones de terceros no son reconocidas por Little Loua.<\/p>\n

Pago seguro<\/p>\n

Para realizar pagos seguros en l\u00ednea, Little Loua colabora con la conocida empresa Mollie. Como empresa internacional en el \u00e1mbito de los pagos en l\u00ednea para el comercio electr\u00f3nico, Mollie le garantiza un procesamiento 100% seguro.
Tanto si elige bancontact, visa o cualquier otro m\u00e9todo, la transacci\u00f3n siempre se realiza a trav\u00e9s de un sitio asegurado con varios cortafuegos directamente entre Mollie y el comprador. Ni Little Loua ni terceros pueden ver su n\u00famero de tarjeta u otra informaci\u00f3n. Entre otras cosas, Mollie verifica la validez de su tarjeta, el n\u00famero de tarjeta y los derechos de acceso de su tarjeta de cr\u00e9dito y notifica a Little Loua cuando todo est\u00e1 en orden y se ejecutar\u00e1 el pago.<\/p>\n

Esto confirmar\u00e1 inmediatamente su pedido y proceder\u00e1 al env\u00edo del mismo.<\/p>\n

Puede pagar f\u00e1cilmente con:
– Bancontact\/Mister Cash
– Visado
– MasterCard
– American Express<\/p>\n

Si desea pagar mediante transferencia manual, tambi\u00e9n es posible, pero esto ralentiza el proceso de confirmaci\u00f3n del pedido y, por tanto, el env\u00edo.<\/p>\n

entrega y plazo de entrega<\/p>\n

La entrega se realiza hasta fin de existencias. La entrega de los productos se realiza en la direcci\u00f3n de entrega facilitada por el comprador.<\/p>\n

Seg\u00fan las normas de la venta a distancia, Little Loua ejecutar\u00e1 las \u00f3rdenes en un plazo m\u00ednimo de 30 d\u00edas. Si esto no es posible (porque el pedido est\u00e1 agotado o ya no est\u00e1 disponible), o se produce un retraso por otros motivos, o un pedido no puede ejecutarse o s\u00f3lo puede ejecutarse parcialmente, recibir\u00e1 un mensaje en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la realizaci\u00f3n del pedido y, en ese caso, tendr\u00e1 derecho a cancelar el pedido sin coste y sin previo aviso.<\/p>\n

Little Loua no se hace responsable si el plazo de entrega se sobrepasa debido a la acci\u00f3n del transportista, ni en caso de p\u00e9rdida de los productos o huelga. El comprador es consciente de los riesgos del transporte y debe dirigir sus preguntas al respecto al transportista.<\/p>\n

precios<\/p>\n

Todos los precios incluyen el 21% de IVA.<\/p>\n

Los precios no se incrementar\u00e1n durante la vigencia de la oferta, salvo que sea necesario por medidas legales o si el fabricante aplica incrementos de precios provisionales.<\/p>\n

Todos los precios del sitio est\u00e1n sujetos a errores de impresi\u00f3n y composici\u00f3n tipogr\u00e1fica. No se acepta ninguna responsabilidad por las consecuencias de los errores de impresi\u00f3n y composici\u00f3n tipogr\u00e1fica.<\/p>\n

oferta<\/p>\n

Si tiene preguntas espec\u00edficas sobre, por ejemplo, las dimensiones, el color, la disponibilidad, el plazo o el m\u00e9todo de entrega, p\u00f3ngase en contacto con Little Loua con antelaci\u00f3n.<\/p>\n

Los pedidos en l\u00ednea pueden rechazarse si el producto ya se ha vendido en la tienda antes del pago en l\u00ednea. Se le notificar\u00e1 por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

periodo de prueba \/ derecho de desistimiento<\/p>\n

Como consumidor particular, dispone de un plazo de 14 d\u00edas para renunciar a su compra. Si nuestros productos no se ajustan a sus necesidades, puede informar de ello y devolverlos siempre que el embalaje haya permanecido intacto y si no se trata de un producto encargado especialmente para usted. Por lo tanto, un paquete abierto no le permitir\u00e1 abandonar la compra. Este derecho de renuncia no se aplica a los clientes empresariales. Este derecho de renuncia no se aplica a los productos encargados especialmente para el cliente y\/o con un plazo de entrega de 1 o m\u00e1s semanas.<\/p>\n

Pasos para volver:
– env\u00edenos un correo electr\u00f3nico (hello@littleloua.com) indicando el motivo de la devoluci\u00f3n.
– recibir\u00e1 instrucciones para devolver el art\u00edculo por correo electr\u00f3nico.
– devuelva el art\u00edculo a la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n. Los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a su cargo.
– Una vez recibido y aprobado, Little Loua le enviar\u00e1 un acuse de recibo por correo electr\u00f3nico. Recibir\u00e1 entonces un cr\u00e9dito v\u00e1lido durante 1 a\u00f1o.<\/p>\n

\u00bfPuedo cambiar o canjear un producto?<\/p>\n

Para canjearlo, debe asegurarse de que el embalaje est\u00e1 intacto y de que no se trata de un producto encargado especialmente para usted. Por lo tanto, un embalaje abierto no le permitir\u00e1 abandonar la compra.<\/p>\n

Plan de intercambio paso a paso:
– env\u00edenos un correo electr\u00f3nico (hello@littleloua.com) indicando el motivo de la devoluci\u00f3n.
– recibir\u00e1 por correo electr\u00f3nico instrucciones y un albar\u00e1n para devolver el art\u00edculo.
– devuelva el art\u00edculo a la direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n. Los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a su cargo.
– una vez recibido y aprobado, podemos cambiar y enviar el nuevo producto. El nuevo art\u00edculo, si est\u00e1 en stock, se enviar\u00e1 lo antes posible.<\/p>\n

\u00bfSe ha equivocado de art\u00edculo?<\/p>\n

Notif\u00edquenoslo a hello@littleloua.com en un plazo de 2 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfArt\u00edculo da\u00f1ado?<\/p>\n

Notif\u00edquenoslo a trav\u00e9s de hello@littleloua.combinnen en un plazo de 2 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n.<\/p>\n

Formule claramente los da\u00f1os acompa\u00f1\u00e1ndolos de fotos.<\/p>\n

Little Loua se reserva el derecho de rechazar devoluciones y no abonarlas o reembolsarlas si se sospecha que los art\u00edculos ya han sido utilizados o da\u00f1ados por causas ajenas a Little Loua o al proveedor del art\u00edculo.<\/p>\n

direcci\u00f3n del remitente:
Peque\u00f1a Loua vof<\/p>\n

Calle Sluisstraat 11
8710 Ooigem
BE 0805 228 672<\/p>\n

gesti\u00f3n de datos<\/p>\n

Si realiza un pedido a Little Loua, sus datos se incluir\u00e1n en nuestro fichero de clientes. Little Loua cumple la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales y sus datos no se facilitar\u00e1n a terceros.<\/p>\n

Little Loua respeta su privacidad y garantiza un tratamiento confidencial de sus datos personales.<\/p>\n

Little Loua utiliza a veces una lista de correo. Cada correo contiene instrucciones sobre c\u00f3mo darse de baja de esta lista.<\/p>\n

garant\u00eda y conformidad<\/p>\n

Seg\u00fan la ley de 21 de septiembre de 2004 sobre protecci\u00f3n del consumidor en la venta de bienes de consumo, los consumidores tienen derechos legales. El periodo de garant\u00eda legal de dos a\u00f1os es totalmente v\u00e1lido a partir de la fecha de entrega.<\/p>\n

Para los productos comprados en l\u00ednea y entregados en el domicilio del comprador, en caso de defectos, el comprador deber\u00e1 ponerse en contacto con Little Loua con antelaci\u00f3n, tras lo cual el comprador deber\u00e1 devolver el producto (con la prueba de compra) a Little Loua a su cargo.<\/p>\n

Garantizamos que los productos y\/o servicios cumplen el acuerdo, las especificaciones mencionadas en la oferta, los requisitos razonables de solidez y\/o usabilidad y las disposiciones legales y\/o normativas gubernamentales vigentes en la fecha de celebraci\u00f3n del acuerdo.<\/p>\n

Est\u00e1 obligado a comprobar la mercanc\u00eda entregada inmediatamente despu\u00e9s de recibirla. Si parece que el producto entregado es err\u00f3neo, defectuoso o incompleto, debe (antes de proceder a su devoluci\u00f3n a Little Loua) informar inmediatamente de estos defectos por escrito a Little Loua.<\/p>\n

ofrece<\/p>\n

Las ofertas son sin compromiso, salvo que se indique lo contrario en la oferta. Tras la aceptaci\u00f3n de una oferta no vinculante por su parte, Little Loua se reserva el derecho de revocar o desviarse de la oferta en un plazo de 3 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la recepci\u00f3n de dicha aceptaci\u00f3n.<\/p>\n

Los compromisos verbales s\u00f3lo comprometen a la Peque\u00f1a Loua despu\u00e9s de haber sido confirmados expl\u00edcitamente por escrito.<\/p>\n

Las ofertas de Little Loua no se aplican autom\u00e1ticamente a los pedidos repetidos. Little Loua no podr\u00e1 ser considerada responsable de su oferta si usted hubiera debido entender que la oferta, o parte de la misma, conten\u00eda un error manifiesto. Las adiciones, modificaciones y\/o acuerdos adicionales s\u00f3lo ser\u00e1n v\u00e1lidos si se acuerdan por escrito.<\/p>\n

im\u00e1genes y especificaciones<\/p>\n

Todas las im\u00e1genes, fotograf\u00edas, dibujos, … o datos relativos a pesos, dimensiones, colores, im\u00e1genes de etiquetas, …. en la tienda web de Little Loua son s\u00f3lo aproximados, son indicativos y no pueden dar lugar a compensaci\u00f3n o disoluci\u00f3n del acuerdo.<\/p>\n

fuerza mayor<\/p>\n

Little Loua no es responsable si y en la medida en que sus compromisos no puedan cumplirse por causas de fuerza mayor.<\/p>\n

Fuerza mayor incluye cualquier causa extra\u00f1a, as\u00ed como cualquier circunstancia, que en toda razonabilidad no debe ser por su cuenta y riesgo. Retrasos o incumplimientos por parte de nuestros proveedores, perturbaciones en Internet, perturbaciones en la electricidad, perturbaciones en el tr\u00e1fico de correo electr\u00f3nico y perturbaciones o cambios en la tecnolog\u00eda suministrada por terceros, dificultades de transporte, huelgas, medidas gubernamentales, retrasos en el suministro, negligencia por parte de proveedores y\/o fabricantes de Piet Moodshop as\u00ed como por parte de auxiliares, enfermedad del personal, defectos en medios auxiliares o de transporte son considerados expl\u00edcitamente como fuerza mayor.<\/p>\n

En caso de fuerza mayor, Little Loua tiene derecho a suspender sus obligaciones y tambi\u00e9n tiene derecho a disolver el acuerdo en su totalidad o en parte, o exigir que el contenido del acuerdo sea modificado de tal manera que la ejecuci\u00f3n siga siendo posible.<\/p>\n

En ning\u00fan caso Peque\u00f1a Loua est\u00e1 obligada a pagar multa o indemnizaci\u00f3n alguna.<\/p>\n

Si Little Loua.be ya ha cumplido parcialmente sus obligaciones cuando se produce la fuerza mayor, o s\u00f3lo puede cumplir parcialmente sus obligaciones, tiene derecho a facturar por separado la parte ya entregada o entregable y el comprador est\u00e1 obligado a pagar esta factura como si se tratara de un contrato independiente. Sin embargo, esto no se aplica si la parte ya entregada y\/o entregable no tiene valor independiente.<\/p>\n

responsabilidad<\/p>\n

Little Loua no se hace responsable de los da\u00f1os causados a veh\u00edculos u otros objetos por un uso inadecuado de los productos. Antes de utilizarlo, lea las instrucciones del envase y\/o consulte nuestra tienda web.<\/p>\n

reserva de dominio<\/p>\n

La propiedad de todos los art\u00edculos vendidos y entregados a usted por Little Loua sigue siendo de Little Loua mientras usted no haya pagado las reclamaciones de Little Loua en virtud del acuerdo o de acuerdos similares anteriores o posteriores. Mientras usted no haya pagado el trabajo realizado o por realizar en virtud de este contrato u otros similares, y mientras usted no haya pagado las reclamaciones de Little Loua por incumplimiento de dichas obligaciones, incluidas las reclamaciones relativas a multas, intereses y costes.<\/p>\n

legislaci\u00f3n\/jurisdicci\u00f3n aplicable<\/p>\n

Si surge un conflicto a ra\u00edz de nuestro acuerdo de cooperaci\u00f3n o de cualquier acuerdo basado en \u00e9l, intentaremos resolverlo en primera instancia mediante una mediaci\u00f3n imparcial. Si no podemos resolver el litigio de esta manera, lo resolver\u00e1 un juez competente del distrito de Gante.<\/p>\n

Ambas partes (usted como cliente y nosotros como proveedor) aceptan la comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica (por ejemplo, el correo electr\u00f3nico) como prueba.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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